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Cette page explique quels cookies et traceurs VivaRespire utilise, pourquoi, et comment vous pouvez les accepter, les refuser ou changer d'avis à tout moment.
1) Responsable
- ADLX Medical SRL (nom commercial : VivaRespire)
- Adresse : Rue du Ham 417, 7712 Mouscron, Belgique
- BCE / TVA : BE 1032.589.150
- Contact : formulaire de contact
Pour vos données en dehors des cookies (compte, commandes, livraison, facturation, SAV), consultez notre politique de confidentialité.
2) Votre choix, à tout moment
À votre première visite, une fenêtre vous propose d'accepter ou de refuser les cookies non nécessaires, ou de choisir catégorie par catégorie. Les deux boutons ont la même importance : refuser ne vous empêche pas de commander.
Tant que vous n'avez pas accepté une catégorie, aucun service de cette catégorie n'est chargé. Pour modifier votre choix, cliquez sur le petit bouton rond en bas à gauche de l'écran. Votre choix est conservé 6 mois, puis la question vous est reposée.
3) Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)
Ils font fonctionner la boutique : session, panier, connexion, sécurité, et mémorisation de votre choix de cookies. Ils ne demandent pas d'accord.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | VivaRespire | Session de navigation | Session |
| PrestaShop-* | VivaRespire | Panier, langue, connexion | Jusqu'à 20 jours |
| adlxcc_consent | VivaRespire | Mémorise votre choix de cookies | 6 mois |
Mesure d'audience sans cookie. Nous utilisons aussi Plausible Analytics et Ahrefs Web Analytics, qui comptent les visites de façon anonyme, sans cookie et sans suivre une personne d'un site à l'autre. Ils ne passent donc pas par la fenêtre de choix.
4) Fonctionnels (avec votre accord)
Ils ajoutent un service utile mais non indispensable.
| Service | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Chat en direct (twk_uuid_*, TawkConnectionTime) | tawk.to | Discuter avec nous en direct | Session à 6 mois |
| Photos des auteurs d'avis Google | Afficher la photo de profil des personnes qui ont laissé un avis. Sans accord, leurs initiales s'affichent à la place. | Pas de cookie, mais votre adresse IP est transmise à Google |
5) Statistiques (avec votre accord)
Ils nous montrent comment les pages sont utilisées, pour corriger ce qui gêne la commande.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _clck, _clsk, CLID, MUID | Microsoft Clarity | Cartes de clics et enregistrements anonymisés des visites. Les champs de formulaire (adresse, e-mail, paiement) sont masqués. | 1 jour à 1 an |
6) Marketing (avec votre accord)
Ils mesurent l'efficacité de nos publicités et permettent de vous montrer des annonces pertinentes sur d'autres sites.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (Facebook, Instagram) | Mesure des publicités Meta et des achats qui en découlent | 3 mois |
| _gcl_au | Google Ads | Mesure des achats qui suivent un clic sur une annonce Google | 3 mois |
Nous appliquons le mode Consentement de Google : tant que vous n'avez pas accepté, les services Google sont informés de votre refus et ne déposent aucun cookie publicitaire.
7) Contenus chargés depuis Google
Pour afficher la boutique, votre navigateur télécharge aussi la police de caractères du site et le badge « Avis clients Google » depuis les serveurs de Google. Ces éléments ne déposent pas de cookie publicitaire, mais Google reçoit votre adresse IP, comme pour toute page web.
8) Gérer les cookies dans votre navigateur
Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies depuis votre navigateur. Bloquer les cookies nécessaires empêche le panier et la commande de fonctionner.
- Chrome : Paramètres, Confidentialité et sécurité, Cookies
- Safari : Réglages, Confidentialité
- Firefox : Paramètres, Vie privée et sécurité
- Edge : Paramètres, Cookies et autorisations de site
9) Mise à jour
Cette politique change quand nos outils changent. Si nous ajoutons un service, la fenêtre de choix vous sera présentée à nouveau.
Dernière mise à jour : 23/10/2026
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